Quel est l’impact de la résiliation « en 3 clics » sur votre contrat de mutuelle santé ?

A partir du 1er juin 2023, une nouvelle procédure de résiliation « en 3 clics » sera introduite pour les contrats d’assurance et de mutuelle santé, permettant ainsi aux assurés de choisir plus facilement l’offre qui répond à leurs besoins spécifiques.

Les changements à partir du 1er juin 2023 pour la résiliation d’une mutuelle santé

La loi sur le pouvoir d’achat du 16 août 2022, qui vise à protéger le niveau de vie des consommateurs en période d’inflation, comprend une mesure importante pour faciliter la résiliation des contrats d’assurance santé et de mutuelle. Cette mesure, connue sous le nom de résiliation « en 3 clics », permet aux assurés de changer de mutuelle plus facilement, répondant ainsi à de nouveaux besoins liés à l’âge, aux changements personnels ou professionnels, ainsi qu’à des problèmes de santé.

Le coût joue également un rôle dans cette décision, car un concurrent peut offrir des garanties plus attractives. Grâce à ce dispositif, les adhérents peuvent donc se tourner vers un contrat plus avantageux, préservant ainsi leur pouvoir d’achat.

Concrètement, le décret de résiliation « en 3 clics » s’applique à tous les contrats d’assurance et de santé en cours ou à venir pour les individus. Il n’est plus nécessaire d’attendre la date anniversaire du contrat pour résilier une mutuelle santé. Les affiliés peuvent y mettre fin à tout moment si le contrat a été souscrit il y a plus d’un an.

Le mécanisme de la résiliation « en 3 clics » : comment ça marche ?

Dans le passé, savoir quand et comment changer de mutuelle santé était souvent compliqué. Cependant, un nouveau dispositif a été mis en place pour résoudre ce problème. Au lieu d’envoyer un courrier à une date précise pour éviter la reconduction tacite, il est désormais possible de résilier simplement sa mutuelle via le site web ou l’application de l’organisme de protection sociale auquel vous êtes affilié.

D’après MMJ avis, l’avantage majeur de ce dispositif est que la résiliation de la mutuelle santé peut désormais être effectuée en ligne. La numérisation des procédures administratives facilite grandement la tâche des assurés. L’organisme doit donc fournir une fonctionnalité accessible, visible, gratuite et permanente sur son site, permettant à ses adhérents d’initier facilement leur démarche de résiliation. Les informations nécessaires à fournir sont les suivantes :

• Pour une personne physique : nom et prénom
• Pour une personne morale : raison sociale ou dénomination sociale
• Coordonnées de l’assuré
• Référence du contrat concerné
• Motif de résiliation avec la date de l’événement entraînant la fin du contrat

Avant de souscrire à un autre contrat de mutuelle santé, le consommateur doit attendre de recevoir un accusé de réception de sa demande de résiliation, qui précisera la date à laquelle la résiliation prendra effet et les conditions à prendre en compte.